D.U.K.
|
Kas yra elektroninis bilietas? |
|
Elektroninis bilietas arba ebilietas – tai lėktuvo bilieto forma. Ebilietas saugomas aviakompanijų rezervacijų sistemose. Keliaujant lėktuvu nebereikia turėti popierinio bilieto, registruojantis į skrydį oro uoste užtenka pateikti tik galiojantį asmens dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę). Patariame išsispausdinti elektroniniu paštu Jums atsiųstą ebilieto patvirtinimą. |
|
|
Kokia bilieto kaina rodoma įsigyjant bilietą internetu? |
|
Yra nurodoma pilna bilieto kaina. Įskaitant visus mokesčius. |
|
Kokiam keleivių skaičiui galima užsakyti bilietus internetu? |
|
Bet kokiam keleivių skaičiui. Jei keleivių skaičius viršys 10 su Jumis susisieks mūsų agentas ir pasiųlys Jums specialias kelionės sąlygas. |
|
Įsigijus bilietą suaugusiam asmeniui, ar galima papildomai nupirkti bilietą internetu ir kūdikiui? |
|
Jei interneto svetainėje airtour.lt jau nusipirkote bilietą suaugusiam asmeniui ir tik vėliau nusprendėte keliauti kartu su kūdikiu, bilieto kūdikiui rezervuoti nebegalėsime. Kūdikiams bilietai atskirai nera rezervuojami. Jie rezervuojami tik tuo pačiu metu kaip ir jį lydinčo asmens. |
|
Ar galima pirkti bilietą vaikui, jei jis keliauja vienas? |
|
Norėdami isigyti bilietą vaikui kuris keliauja vienas, prašome kreiptis elektroniniu paštu
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
arba telefonu: 8 386 61144 |
|
Ar gali kitas asmuo sumokėti už mano bilietą? |
|
Taip, kitas asmuo gali sumokėti už Jūsų lėktuvo bilietą, tačiau mes pasiliekame teisę paklausti mokėtojo vardo, pavardės ir kontakto. |
|
Ar galima pakeisti skrydžio datą po to, kai bilietas jau buvo įsigytas? |
|
Skrydžio datą ir laiką galima keisti tik tuomet, jeigu tai leidžia Jūsų įsigyto bilieto tarifo taisyklės. Apie skrydžio datos ar laiko keitimą prašytume teirautis airtour.lt skambučių centro telefonu + 8 386 61144 Kadangi skrydžio datą ar laiką ne visada galima pakeisti (priklauso nuo nupirkto bilieto tarifo taisyklių) arba tai gali būti mokama paslauga, rekomenduojame atidžiai patikrinti visus duomenis prieš atliekant mokėjimą. Jei turite papildomų klausimų, prašome kreiptis telefonu 8 386 61144 ir mūsų skambučių centras Jums padės. |
|
Ar svarbu pateikti teisingus keleivio (-ių) kontaktinius duomenis? |
|
Nepatikus teisingai visų keleivio duomenų bilietas negalios arba nebus atsiųstas rezervacijos patvirtinimas. |
|
Ką daryti, jeigu elektroniniu paštu negaunu informacijos apie įsigytą elektroninį bilietą? |
|
Jeigu esate pateikęs teisingą el. pašto adresą, bet negaunate informacijos apie įsigytą elektroninį bilietą, gali būti, kad Jūsų el. pašto paslaugų teikėjas atmeta airtour.lt siunčiamus laiškus. Tokiu atveju prašytume kreiptis į airtour.lt skambučių centro darbuotojus telefonu 8 386 61144 arba el. paštu
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
ir Jums dar kartą bus išsiųsta informacija apie įsigytą elektroninį bilietą. |
|
Ar įsigijus elektroninį bilietą oro uoste užtenka turėti tik savo asmens dokumentą, ar būtina turėti |
|
Įprastai užtenka turėti tik asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Atspausdinto bilieto patvirtinimo lapo reikalaujama tik Paryžiaus Charles de Gaulle‘io oro uoste. Keleiviai, skrendantys iš šio Paryžiaus oro uosto, būtinai turi turėti atspausdintą bilieto patvirtinimo lapą. |
|
Į ką kreiptis, jeigu nepavyko įsigyti bilieto internetu dėl rezervacijos sistemos trukdžių? |
|
Visais papildomais klausimais prašome kreiptis i mūsų skambučių centrą telefonu 8 386 61144 arba elektroniniu paštu
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
|
|
Kokie galimi mokėjimo už bilietus būdai? |
|
Pavedimu arba grynais pinigais mokant musū ofise.. |
|
Ar reikalingas draudimas keliaujant? |
|
Kelionės draudimas nėra privalomas, tačiau mes rekomenduojame įsigyti medicininių išlaidų ir repatriacijos bei nelaimingų atsitikimų draudimą, garantuojantį būtinos medicininės pagalbos užsienyje ir papildomų išlaidų, susidariusių dėl draudiminio įvykio, apmokėjimą. Apsidrausti galima mūsu ofise Parko 14-104 darbo laiku . |
|
Sąskaitą faktūrą galite užsisakyti elekroniniu paštu
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
. |
|
|
|
|
|